小鹏汽车APP作为小鹏汽车官方推出的移动应用程序,致力于为用户提供高效、智能的用车服务体验,全面覆盖用车服务各个环节。无论是现有车主还是潜在购车用户,均能通过该APP享受小鹏汽车带来的便捷与智能化服务。用户可在此站点下载并安装该应用程序。
小鹏汽车APP功能:
1. 车辆控制:用户可通过APP远程操控车辆空调、车窗等设备,实时追踪车辆位置,并设立副账户供家庭成员使用。APP提供智慧场景功能,允许用户根据个人用车习惯自定义车辆功能。
2. 充电服务:APP内置充电地图,用户可在线查找充电桩并规划长途路线。同时,支持遥控升降充电站地锁及家用充电桩的定时充电功能,提升充电便捷性。
3. 购车服务:潜在购车用户可通过APP在线了解购车权益、选择配置、订购车辆等。用户还可分享配置单给朋友,并在线监控订单进度。
4. 社区互动:APP内置社区板块,用户可在此与高管在线交流,参与活动,获取官方资讯。真实车主的社交分享为用户提供了宝贵的用车经验和建议。
5. 服务预约:用户可通过APP预约门店服务,如保养、维修等,享受便捷的售后服务体验。
6. 商城购物:APP设有商城板块,用户可购买官方车品附件及生活精品,支持积分兑换商品。
小鹏汽车APP优势:
【远程控制功能强大】
小鹏汽车APP提供强大的远程控制功能,用户可远程查看车辆实时状态,包括续航里程、车辆位置等。用户还可远程锁定/解锁车门、开启后备箱、控制充电口启闭、调节车窗通风、开关空调及调节温度等,极大提升用车便捷性。
【蓝牙操控便捷安全】
激活蓝牙钥匙后,用户可通过蓝牙控制车门、后备箱及充电口盖。无钥匙进入和启动方式不仅便捷,还提高了车辆安全性。蓝牙解锁后,用户有3分钟的有效启动时间,有效防止车辆被盗。
【实时提醒保障安全】
APP具备实时提醒功能,当车辆出现异常状态时,如车窗未关、车门未锁等,会立即推送通知提醒用户,有效保障车内财物安全。
【个性化定制满足需求】
用户可根据个人喜好在APP中自定义各种场景模式,如洗车模式,满足特定条件下的个性化需求,提升用车体验。
【社区互动增强粘性】
APP内置社区功能,用户可发布帖子、分享经验、参与官方活动等,增强用户间互动,为用户提供反馈和求助平台。
【充电中心功能实用】
作为纯电动车品牌,APP内置充电中心功能,用户可查询附近充电桩信息,解决充电难题。小鹏汽车还为新车主提供免费充电权益,提升用户体验。
小鹏汽车APP使用步骤:
一、下载与安装
在本站搜索“小鹏汽车”APP,下载并安装。
二、注册与登录
注册账号:打开APP,根据提示进行账号注册,提供手机号码、验证码等信息,并设置登录密码。
登录账号:注册成功后,使用手机号码和密码登录APP。
三、功能使用
1. 绑定车辆
登录后,根据提示绑定小鹏汽车,输入车辆VIN码或扫描二维码进行绑定。
2. 充电管理
激活充电桩:在“我的充电桩”中扫码绑定,输入充电桩数字密钥。若无法获取,可联系小鹏客服。
充电控制:绑定成功后,通过APP控制充电桩开关、设置定时充电等。
3. 车控功能
远程控制:通过APP远程控制车辆解锁、上锁、空调开关、车窗升降等功能。
车辆状态查看:实时查看车辆电量、续航里程、车门锁状态等信息。
4. 服务与社区
预约服务:在APP中预约维修保养服务,选择服务项目和时间。
加入社区:参与官方社区,与其他车主交流用车心得。
5. 小组件与快捷操作
桌面小组件:支持小组件的手机系统可在桌面添加APP小组件,实现快捷操作。
快捷操作设置:根据个人习惯设置APP内快捷操作按钮。
小鹏汽车APP授权绑定方法:
1. 在APP已绑车辆界面点击右上角设置按钮。
2. 进入后点击车辆授权功能。
3. 点击添加账号。
4. 输入已注册小鹏APP的手机号码。
查看车辆位置方法:
1. 打开小鹏汽车APP。
2. 进入远程车辆控制界面。
3. 选择寻找车辆功能。
4. 查看车辆实时位置信息。
常见问题:
1. 问题描述:车主无法通过APP远程控制车辆。
可能原因:车辆与APP未成功连接,或车辆处于无法远程控制状态。
解决方案:确保车辆已启动并处于可远程控制状态,检查APP权限,尝试重新连接。
2. 问题描述:车主担心个人信息泄露。
解答:小鹏汽车APP已采取加密传输等保护措施,用户应阅读并同意隐私政策。
3. 问题描述:车主对APP某些功能不了解或不会使用。
解决方案:查阅APP帮助中心或用户手册,或在社区寻求帮助,联系小鹏汽车客服咨询。
更新日志:
v5.9.1版本
车控:部分新车型车控功能合并及优化
体验:全局折叠屏适配,性能优化及部分体验问题修复



